Rentabilité des chatbots : une opportunité de business à ne pas négliger ?

67 % d’entreprises ont intégré un chatbot en trois ans. Ce bond sidérant, révélé par Gartner en 2023, n’a pourtant pas suffi à faire tomber toutes les résistances. Plus d’un dirigeant sur deux freine, s’interroge, doute de la rentabilité réelle. Le spectre du mauvais investissement plane, même quand les chiffres annoncent parfois des économies à deux chiffres.

Certains cabinets affichent …

A lire également : Emailing : les erreurs fréquentes à éviter pour ne pas finir en spam

The post Rentabilité des chatbots : une opportunité de business à ne pas négliger ? appeared first on Esceri.

A découvrir également : Specrem : configuration pas à pas pour le télécontrôle de votre parc informatique