Urbanweb RATP : connexion, identifiants perdus et solutions

Un identifiant perdu sur Urbanweb RATP bloque instantanément l’accès à de multiples services internes. La procédure de réinitialisation diffère selon le statut de l’agent et l’ancienneté du compte, ce qui engendre parfois des délais inattendus. L’accès à la plateforme nécessite impérativement une double authentification, même lors d’une première connexion. Les agents nouvellement recrutés doivent systématiquement activer leur profil via une …

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